Assistance et Dépannage Informatique
Particuliers ,TPE , Artisans et Commerçants

Assistance et Dépannage Informatique

Vous êtes un particulier ?
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Dépannage informatique à domicile

Demandez une intervention pour résoudre tous vos soucis informatiques !

Initiation à l'informatique et au numérique

Apprenez à prendre en main votre ordinateur et vos appareils numériques !

Création de Sites web

Vous avez besoin d'une présence digital , d'un site de réservation ou d'une boutique en ligne ?

Maintenance de sites web

Gardez votre site web sécurisé et performant !

Assistance et dépannage informatique pour les particuliers

Les services d’assistance numérique offrent une aide spécialisée pour résoudre rapidement les problèmes informatiques. En plus de cela, ils proposent également une formation personnalisée pour vous aider à mieux comprendre et utiliser vos appareils et outils numériques. Cela garantit la sécurité de vos données en ligne et vous permet d’économiser du temps et de l’argent. En somme, ces services simplifient votre expérience numérique en vous offrant des solutions efficaces, sécurisées et éducatives.
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Dépannage informatique

Résolution des problèmes techniques sur les ordinateurs, les périphériques et les réseaux domestiques.

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Installation et configuration

Mise en place de nouveaux appareils, installation de logiciels et configuration des paramètres tout appareil.

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Nettoyage et optimisation

Suppression des logiciels malveillants, nettoyage des fichiers inutiles et optimisation des performances des appareils.

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Sauvegarde et récupération de données

Configuration de sauvegardes automatiques et récupération des données perdues en cas de problème.

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Formation et assistance à l'utilisation

Fourniture de conseils et de formations pour aider les utilisateurs à mieux comprendre et utiliser leurs appareils et logiciels.

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Maintenance préventive

Vérification régulière des appareils et des logiciels pour prévenir les problèmes potentiels de fonctionnement et de sécurité.

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Assistance et dépannage informatique pour les TPE , artisans et commerçants

Les services d’assistance numérique offrent une aide rapide et spécialisée pour résoudre les problèmes informatiques, renforcent la sécurité, s’adaptent aux besoins changeants de l’entreprise et permettent des économies de coûts. En libérant les ressources internes, ils permettent à l’entreprise de se concentrer sur son activité principale.

Dépannage informatique pro

Assistance pour résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les employés, tels que les pannes d'ordinateur, les problèmes de réseau, les erreurs de logiciel, etc.

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Maintenance informatique

Réalisation de vérifications régulières et de mises à jour pour maintenir le bon fonctionnement du matériel et des logiciels, ainsi que pour prévenir les éventuelles pannes.

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Installation et configuration pro

Assistance pour l'installation et la configuration de nouveaux équipements informatiques, tels que les ordinateurs, les imprimantes, les serveurs, ainsi que des logiciels professionnels.

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Sauvegarde et récupération de données pro

Mise en place de solutions de sauvegarde automatique des données cruciales de l'entreprise et assistance en cas de perte de données pour leur récupération.

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Conseils en informatique

Fourniture de conseils personnalisés sur les meilleures pratiques en matière d'informatique pour aider l'entreprise à améliorer son infrastructure et à optimiser son efficacité.

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Création de sites web

Conception de sites web professionnels adaptés aux besoins comme par exemple la mise en place de sites vitrines, de boutiques en ligne ou de sites de réservation.

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FAQ

Quels types de problèmes informatiques pouvez-vous résoudre ?

Nous sommes qualifiés pour résoudre une large gamme de problèmes informatiques, y compris les problèmes matériels et logiciels, les infections par des virus ou des logiciels malveillants, les problèmes de connectivité Internet, les problèmes de configuration et bien plus encore.

Comment fonctionne votre service d'assistance ?

Notre service d’assistance fonctionne en vous fournissant une assistance personnalisée selon vos besoins. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre site web pour planifier une intervention à domicile ou une assistance à distance selon la nature du problème.

Quels sont vos délais d'intervention en cas de problème urgent ?

Nous comprenons l’importance de résoudre rapidement les problèmes informatiques critiques. Nous nous efforçons de répondre à tous les problèmes urgents dans les plus brefs délais et nous proposons des interventions d’urgence selon les disponibilités.

Proposez-vous des services à distance ou uniquement sur site ?

Nous proposons les deux options selon la nature du problème. De nombreux problèmes peuvent être résolus à distance grâce à notre assistance à distance, mais nous intervenons majoritairement sur site.

Offrez-vous des formations ou des conseils pour améliorer mes compétences informatiques ?

Oui, nous proposons des formations et des conseils pour vous aider à améliorer vos compétences informatiques et à prévenir les problèmes futurs. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les outils dont vous avez besoin pour utiliser efficacement votre équipement informatique.

Qu'est-ce que le crédit d'impôt de 50% pour les services informatiques à domicile ?

Le crédit d’impôt de 50% pour les services informatiques à domicile est une mesure fiscale qui permet aux contribuables de bénéficier d’un avantage fiscal équivalent à 50% des dépenses engagées pour des services d’assistance informatique à domicile.

Quels services informatiques à domicile sont éligibles au crédit d'impôt ?

Les services éligibles comprennent notamment le dépannage informatique, l’installation de matériel ou de logiciels, la configuration de réseaux, la formation à l’utilisation d’un ordinateur ou d’internet, et toute autre prestation liée à l’informatique réalisée à domicile.

Qui peut bénéficier du crédit d'impôt de 50% pour les services informatiques à domicile ?

Le crédit d’impôt est généralement disponible pour les contribuables domiciliés en France, qu’ils soient imposables ou non.